Cada vídeo es el resultado del talento y la creatividad de un equipo humano apasionado. Creemos que para este tipo de sorpresas la conexión humana es fundamental, y es por eso que cada vídeo refleja la visión y el esfuerzo de individuos que aportan su experiencia y sensibilidad. Al elegir nuestros vídeos, estás apoyando el trabajo de artistas y creadores de varios países que ponen su corazón en cada solicitud, asegurando que cada contenido sea único y genuino. ¡Disfruta de la autenticidad y la calidez que solo un ser humano puede ofrecer!

Por lo general entre 1-2 días desde la compra con un máximo de entrega de 3 días.

En fechas especiales como Día de la Madre, día del Padre, San Valentín... es probable que dada la alta demanda no podamos cumplir con los tiempos comentados, por tal motivo recomendamos siempre realizar los pedidos con 2 semanas de antelación.

Antes de proceder con el pedido, el cliente tendrá la opción de dar su consentimiento ó no para que podamos compartir el vídeo en nuestro sitio Web o en nuestras Redes Sociales, ello conlleva su aprobación y autorización en cuanto a las imágenes y mensajes solicitados por el cliente al momento de realizar la solicitud.

En What a Wish!!! respetamos la decisión de nuestros clientes en cuanto a su privacidad.

Una vez editado y revisado el vídeo para que cumpla con la solicitud del cliente y nuestros estándares de calidad se enviará por email al cliente mediante un enlace de Google Drive y dispondrá de 1 semana para que pueda descargar la sorpresa. Una vez pasado este tiempo será eliminado en nuestra base de datos.

Puedes contactar con nosotros a través de:

- Email: sales@whatawish.com

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Te daremos respuesta lo antes posible teniendo en cuenta que estamos activos en horario